1. 예약시 환불기준을 숙지하기고 예약하시기 바랍니다.
2. 같은 팀 두 객실 예약은 불가합니다.
3.예약한 손님 외에는 펜션에 입실하실 수 없습니다. 또한 손님 초대를 금지합니다.
4.애완동물은 절대 입실이 안됩니다.
     애완동물 동반이나 인원초과로 인해 입실이 불가능한 경우 당일취소에 해당하므로 환불이 전혀 되지 않습니다.
5. 인원추가는 불가하며 커플만 받습니다.
6. 입금은 예약신청후 1시간이내로 입금하셔야 예약이 완료되며, 시간이 경과되면 예약이 자동 취소됩니다.
* 입금시 반드시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야합니다.

1.입실시간은 오후3시부터, 퇴실시간은 낮11시까지 입니다.
2.입실시간전까지는 객실을 정비하는 시간이므로 펜션에 일찍 도착하셔도 손님 맞을 준비가 힘들 수 있으니 이점 양해부탁드립니다.
3.오후10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
4.보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다..
5.객실 내에서는 장소를 불문하고 금연입니다. 흡연하시는 분은 개별테라스를 이용해주십시오.
6.화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서객실 내에서 돼지고기, 생선, 청국장, 홍어회 등 냄새가 심한 음식의 조리와 섭취를 금합니다.
7.반드시 개별테라스에 있는 바베큐장을 이용해주세요.
8.집기 파손시에는 반드시 펜션지기에게 말씀해주세요.
9.퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
10.객실 정리가 끝나시면 펜션지기에서 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
11.객실 내 촛불, 풍선이벤트를 절대 금지합니다. 촛불 사용시 화재 위험이 있으며,
풍선 접착 흔적으로 인해 친환경 페인트가 벗겨지고 있습니다. 적발시 환불없이 퇴실 조치됩니다.

1.변동 가능성이 없는 날짜를 잡아 예약하시고 한번 더 생각하신 후 입금해주시기 바랍니다.
     결제완료 후 취소하시면 당일 취소하시는 경우에도 10%의 금액이 공제됩니다. 오시는 날이 많이 남아있는 경우에도 10%가 공제됩니다.
     거듭 신중하게 결정하신 뒤 입금하시어 상호간에 분란이 생기지 않도록 간곡히 부탁드립니다.
2.예약 완료후에 적용되는 공제요율은 다음과 같습니다.

이용일기준 (취소시)	하루전 및 당일	2일전	3일전	4일전	5일전	6일전	7일전~결제직후
취소수수료	100%	40%	50%	60%	70%	80%	90%
환불%	환불없음	60%	50%	40%	30%	20%	10%

3. 오시는 당일 천재지변으로 교통이 두절되어 차량통행이 불가능할 때에는 숙박료 전액을 환불합니다.
4. 그 외의 일반적인 안천후로 인한 예약취소와 개인 신상문제로 인한 예약취소는 펜션이 정한 환불기준에 준합니다.
     (단, 직계존비속의 사망시 증빙자료를 보내주시면 전액환불해드립니다.)
5. 예약취소시 와인, 그릴이용료는 전액환불됩니다. 세트메뉴는 하루 전 취소는 전액환불하며 당일 취소는 환불불가합니다.
6. 예약을 취소하실 때에는 반드시 아래 연락처로 전화해주시기 바랍니다.
031-511-6657 / 010-5222-4768 / 010-9262-4768